Dienstleistungen

Videokonferenz - sowie ICT-Projekte sind technisch anspruchsvoll und es wird oftmals spezifisches Fachwissen benötigt. Aus diesem Grund bietet die Suprag AG, alle nötigen Dienstleistungen an, damit Ihr Projekt erfolgreich umgesetzt werden kann. Wir unterstützen sowohl Integratoren, wie auch Endkunden bei der Umsetzung von Videokonferenz - und ICT-Projekten. Die Suprag AG kann als Gesamtdienstleister und Drehscheibe die komplette Projektumsetzung übernehmen, oder wir können Sie individuell mit ergänzenden Dienstleistungen unterstützen.

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Beratung & Planung:
Der erste wichtige Baustein für eine erfolgreiche Projektumsetzung, ist die Beratung. Oft wird unterschätzt, wie wichtig es ist, von Anfang an strukturiert vorzugehen und die Bedürfnisse und Gegebenheiten genaustens abzuklären. Wir bieten Ihnen mit unserer Beratungsprodukten umfangreiche, auf Ihr Projekt zugeschnittene Beratungsdienstleistungen an. Wir erstellen für Sie Konzepte und Strategien, Lasten- und Pflichtenhefter, oder spezifizieren den Leistungsumfang für eine Ausschreibung. Wir erstellen mit Ihnen ein «Proof of Concept (POC)» und präsentieren Ihnen, sowie allfälligen Entscheidungsträgern, die Vor- Und Nachteile der verschiedenen Systeme. Nach erfolgreichem Projektabschluss stehen wir Ihnen weiterhin beratend zur Seite und erstellen mit Ihnen Betriebs-, Schulungs- und Lebenszyklus-Konzepte.

Mit unseren umfangreichen Planungsdienstleistungen übernehmen wir die Detailplanung ihres Projekts. Wir erstellen Pläne und Verkabelungs-Schemen und planen die Umsetzung Ihres Projekts bis ins letzte Detail. Weiter kümmern wir uns um alle Schnittstellen zu anderen Systemen und koordinieren die Arbeiten mit anderen Dienstleistern. Gerne können wir uns auch Ihren Planungs- oder Umsetzungsleistungen anpassen und nur gewisse Teile davon übernehmen.

Systemintegration:
Ihr Projekt ist bei uns in guten Händen. Wir kümmern uns mit einer hochwertigen Projektleitung um eine fachgerechte Umsetzung ihres Vorhabens. Wir evaluieren die für Ihr Projekt passenden Installationspartner und wickeln die komplette Ausführung für Sie ab. Wir konfigurieren Ihre Systeme und integrieren diese zusammen mit Ihrer Unternehmens-IT in Ihre Umgebung. Wir führen die Inbetriebnahmen und Übergaben durch und bieten Ihnen umfangreiche Einführungs- und Schulungsdienstleistungen an.

Aftersales Dienstleistungen & Services:
Nach der erfolgreichen Umsetzung eines Projektes, betreuen wir Sie im Betrieb der Anlagen. Mit unserem First- und Second-Level Service stehen wir Ihnen unterstützend zur Seite und helfen Ihnen bei technischen Problemen.  

Installationsbegleitung:
Sie möchten Ihr Konferenzsystem, oder ein Konferenzsystem für Ihre Kunden selbst installieren, haben jedoch nicht das nötige Fachwissen dazu? Mit unserem Produkt Installationsbegleitung, bieten wir Ihnen ein fest definiertes Dienstleistungspaket zur Unterstützung an. Die Dienstleistungen reichen von der telefonischen Unterstützung bei der Installation, bis hin zur Konfiguration Ihres Systems per Remote-Verbindung.

Conferencing & Collaboration

Presentation & Meeting Technology

Digital Signage & Room Management

Education Technology

Service & Remote-Management

Conferencing & Collaboration
Zusammenarbeit vom Büroarbeitsplatz über das Home-Office bis hin zum Huddelroom oder Konferenzsaal. In heutigen Meetings liegt der Fokus auf interaktiver Kollaboration. Wir entwickeln mit Ihnen die passende Lösung für die entsprechenden Bereiche. Unter anderem gehören aktuelle Konferenzsysteme, Touch-Screen sowie kollaborative Software-Lösungen zu diesem Thema.

Presentation & Meeting Technology
Die passende Präsentationstechnik für Ihre Präsentationen. Wir realisieren Präsentationssystem die Eindruck machen, eine gute Konnektivität bieten und zugleich einfach zu bedienen sind. Vom Huddleroom über Meetingräume bis hin zu Hörsälen oder Veranstaltungsräumen. Egal ob Grossbild-Projektionen, Displays oder LED-Wände. Wir bringen Ihre Präsentationen zum Strahlen.

Digital Signage & Room Management
Digitale Informationssysteme bieten die perfekte Plattform um einfach, effizient und digital Informationen zu verteilen. Mitarbeiterinformationen, Werbung, Wegfindung, die Einsatzmöglichkeiten sind beinahe grenzenlos. Wir haben die passenden Lösungen. Sind ihre Meetingräume effizient genutzt? Mit einem Room Management System stellen sie eine effiziente Nutzung der Räumlichkeiten sicher und helfen den Mitarbeitern einen freien Meetingraum zu finden.

Education Technology
Angesichts einer sich ständig verändernden Situation und der Notwendigkeit, sich an herausfordernde Umstände anzupassen, möchten sich viele Bildungseinrichtungen optimal vorbereiten. Hybride Unterrichtsszenarien, sowie Fernunterricht sind mehr gefragt den je und ermöglichen vielen Bildungseinrichtungen Ihren geplanten Unterricht Standort unabhängig durchzuführen. Wir bieten Lösungen für den offline sowie für den online oder Hybrid-Unterricht.

Service & Remote-Management
Um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, ist die Gesundheit der Systeme von grosser Bedeutung. Ausfälle haben heutzutage kritische Auswirkungen auf den Betrieb. Stellen Sie mit einem Remote-Management System sicher, dass ihre Anlagen stehts in einem guten Zustand sind, überwacht werden und Sie oder wir im Störungsfall innert kürzester Zeit reagieren können. Zusätzlich zu den Remote-Management Systemen, bieten wir Ihnen das passende Service Management an, damit Sie jederzeit gut betreut sind, Störungsfälle minimiert und im Servicefall eine schnelle Reaktion garantiert wird. 

Unternehmen

Bildungseinrichtungen

Behörden & öffentliche Einrichtungen

Hotel & Gastronomie

Kulturstätten

Wünschen Sie weitere Informationen zu den Dienstleistungs-Angeboten, oder haben Sie eine konkrete Projektanfrage? Zögern Sie nicht uns direkt, oder über das nachfolgende Kontaktformular zu kontaktieren.


SUPRAG AG
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